Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les Couvreurs De Nos Régions, 76600 Le Havre. Contact : couvreursdenosregionslehavre@gmail.com

Données collectées

Deux formulaires existent sur ce site. Le formulaire de devis en trois étapes (page d’accueil, fenêtre « Devis gratuit » et page dédiée) collecte votre besoin, le degré d’urgence, vos prénom et nom et votre numéro de téléphone. Le formulaire complet de la page contact collecte en plus votre adresse email, votre commune et le message que vous rédigez. Ces données transitent par le service Web3Forms et nous parviennent par email. Si vous arrivez depuis une annonce Google, l’identifiant de clic et les paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page sont joints à votre demande, pour savoir quelle annonce l’a générée.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à vous rappeler et à traiter votre demande de devis ou de renseignement — ce qui relève de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires, et ne servent à aucun envoi commercial non sollicité.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps du traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact. Les documents liés à un chantier réalisé sont conservés plus longtemps, conformément aux obligations comptables et à la durée de la garantie décennale.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes de l’entreprise chargées de traiter votre demande. Le service Web3Forms intervient comme sous-traitant technique pour l’acheminement des messages.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à couvreursdenosregionslehavre@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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